-
Los grupos focales (D)
Completar textoEl uso de los grupos focales como instrumento de investigación cualitativa
-
Equilibrio capacidad-demanda
CrucigramaAdministración de la demanda y de la capacidad instalada
-
Gestión de la Calidad - Componentes de un proceso
Mapa InteractivoEste mapa muestra los principales componentes de un proceso
-
Historia de Colombia
CrucigramaLos años 1810-1819
-
La Calidad en el Servicio
CrucigramaTérminos y definiciones basados en el capítulo 14 del iibro "Gestión de la Calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas" de César Camisón et al.