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FDF VENTAS MAYO
Autor :
German Andres Gutiérrez Quevedo
1.
Cuantas GB de navegacion adicional por Todo Claro recibe un cliente que adquiere el servicio de voz y datos a un CFM de 42700
A
5
B
10
C
25
2.
Los clientes Mictic tambien seran participes en los cambios que se realizaran en la oferta Todo Claro
A
NO
B
SI
C
Tal vez SI, talvez NO
3.
Una accion que podemos realizar al gestionar Grupos de Afinidad todo Claro en mi Claro asesor es:
A
la cancelacion de la cuenta Hogar
B
Eliminacion de la cuenta
C
Creación del Grupo de afinidad.
4.
Al ingresar desde una cuenta Móvil para la creación del grupo, debemos tener presente.
A
Solo podrás visualizar si pertenece a un grupo y con quién está relacionado
B
Si esta ya pertenece a un grupo Todo Claro, puedes visualizar con quién combina sus servicios
C
Las dos opciones son correctas
5.
Para garantizar un excelente resumen de acuerdos podemos usar:
A
DIME
B
el asistente de venta grabada
C
Mi claro asesor
6.
Por visor movilidad podemos realizar la digitación de venta para clientes nuevos, esta afirmación es:
A
Verdadero
B
Falso
C
Faldero