Es un enunciado que describe la factura en otro idioma
D.
Es una parte de la factura que sirve para desglosar el iva
2.
¿ Cuáles son 3 elementos que debe contener una factura para ser válida ?
A.
IVA, XML, Nombre correcto de nuestra empresa
B.
XML, Sello bidimensional y Talla de la mercancía comprada
C.
Folio correcto, Fecha y Firma
D.
RFC, IVA y Nombre de quien la hizo
3.
¿ Qué es la caja chica ?
A.
Cheques resguardados en la caja para pago de proveedores.
B.
Cantidad pequeña de fondos en dinero efectivo que se usa para gastos autorizados de la tienda.
C.
Dinero de la caja ingresado por ventas de la tienda
D.
Lugar donde se resguarda el dinero cuando se hace corte de caja.
4.
¿ Qué es una TPV ?
5.
¿ Qué es un Arqueo de Caja ?
A.
Inventario de la caja fuerte para reportar a tesorería la cantidad ingresada al día
B.
Recuento de las ventas realizadas en un lapso determinado
C.
Operación de recuento y verificación del dinero y valores que se encuentran en ella, para comprobar si el saldo coincide con la cantidad que tienen asignada en la tienda.
D.
Ninguna de las anteriores
6.
¿ Cuales son los valores de Grupo Pakoy ?
A.
Honestidad, Disciplina, Respeto, Amabilidad, Calidad y Dignidad
B.
Trabajo en Equipo, Lealtad, Dignidad, Humanidad, Calidad y Honestidad.
C.
Calidad, Honestidad, Respeto, Dignidad, Trabajo en Equipo y Lealtad
D.
Dignidad, Sinceridad, Amabilidad, Calidad, Trabajo en Equipo y Respeto
7.
¿ Cuál es la Visión de Grupo Pakoy ?
A.
Crecer en México hasta tener 15 puntos de venta en el D.F. y área Metropolitana
B.
Contar con su propia marca para ofrecer a los clientes productos de alta calidad propia.
C.
Desarrollar una nueva moda vaquera en el país, de la mano de los mejores proveedores.
D.
Crecer con orgullo en México, con la apertura de nuevos puntos de venta de forma eficiente, exitosa y autónoma.
8.
Son 3 funciones de la Cajer@ :
A.
Realizar los cortes de caja diarios.
B.
Realizar el cobro al cliente una vez que el Asesor de Ventas ha cerrado la venta.
C.
Dar entrada a la mercancía que llega en el sistema
D.
Acomodar la bodega los fines de semana
9.
¿ Cuál es la Misión de Grupo Pakoy ?
A.
Comercializar botas vaqueras de mejor calidad a menor precio para el cliente.
B.
Calzar y vestir con orgullo a México, con Moda Vaquera urbana de calidad y prestigio, atendiendo con un servicio personalizado, inigualable, eficiente y servicial.
C.
Crear ropa, calzado y accesorios de moda vaquera para los clientes más exigentes, brindando servicio de calidad y atendiendo con dinamismo.
D.
Ninguna de las anteriores
10.
¿ En qué año nació Botas Pakoy ?
A.
1992
B.
1956
C.
1990
D.
1998
11.
¿ Cuál es la diferencia entre caja chica y Fondos de caja ?
A.
La caja chica es lo que se vende en el día y los fondos son el cambio
B.
La caja chica es el dinero que se usa para los gastos de la tienda y los fondos es el dinero que se guarda en la caja fuerte
C.
Los fondos es el cambio y la caja chica es el dinero que ingresa por la compra de los clientes
D.
La caja chica es el dinero destinado a gastos de la tienda y los fondos es el cambio para uso diario de la tienda
12.
¿ Qué elementos debe contener una factura para ser válida ?
A.
Fecha, firma del emisor, Concepto y Sello Bidemensional
B.
Cantidad en pesos, Nombre de quien expide, Empresa que dió el Servicio.
C.
Firma del receptor, fecha, concepto de la factura, Folio.
D.
Folio, Fecha, RFC del Emisor, Cadena del SAT, Sello del SAT, Código Bidimensional, Unidad de Medida, Subtotal, Iva, Total.
13.
Por Políticas de la empresa ¿ Qué se debe realizar en caso de que un cliente quiera pagar con dólares ?
A.
Se le recibe y después los cambiamos en el banco
B.
No se le recibe pero lo acompañan al banco a cambiarlos para regresar a la tienda
C.
Se le reciben y después se entrega a tesorería,
D.
Se le dice al cliente que por política no se pueden recibir y si puede ir al banco a hacer el cambio para regresar.
14.
¿ En qué fecha abrió sus puertas la tienda de Botas Pakoy Plaza Aragón ?
A.
Enero 2013
B.
Diciembre 2013
C.
Marzo 2014
D.
Enero 2014
15.
¿ Cuál es el tercer dato de arriba hacia abajo que se agrega a un chivo ?
A.
Talla
B.
Estilo
C.
Horma
D.
Color
16.
Si genero un traspaso de salida de 3 artículos y 2 minutos antes vendo uno, ¿ al salir el traspaso el que se vendió se hace negativo ?
A.
Sí
B.
No
C.
No es posible realizar este movimiento
17.
¿ Cuáles son los 3 conceptos en los que se separan los preinventarios ?
A.
Ropa, Calzado y Accesorios
B.
Ropa, corbatines y botines
C.
Carteras, cinturones y sombreros
D.
Sombreros, Pantalones y Carteras
18.
Las corrida en los anaqueles de la bodega van en orden de:
A.
Menor a mayor
B.
Viborita
C.
Aleatoria
D.
No tienen orden
19.
Son las 3 características que definen o identifican la mercancía de consigna:
A.
Terminación CON en la marca
B.
Etiqueta verde en la mercancía
C.
Etiqueta Amarilla C
D.
Terminación .C del Estilo
20.
¿ Cuál es la corrida que tienen los cinturones de caballero en el sistema ?
A.
26 - 40
B.
18 -32
C.
28 - 48
D.
22 - 38
21.
Son 3 categorías de accesorios
A.
Chamarras
B.
Hebillas
C.
Cinturones
D.
Pantalones
E.
Corbatines
F.
Camisolas
22.
Con qué tipos de Sombrero cuenta Pakoy o Botas Moy ?
A.
Sombrero Vaquero
B.
Sombrero Charro
C.
Sombrero de Bombin
D.
Sombrero tipo Rodeo
23.
¿ Qué tipo de botas son las siguientes ?
A.
Vaquera, Botin Charro, Casual y Rodeo
B.
Biker, Roper, Vaquera y Rodeo
C.
Española, Biker, Casual y Rodeo
D.
Botin Charro, Casual, Vaquera y Rodeo
24.
Son 3 hormas de botas :
A.
Puntal
B.
Metido
C.
Chihuahua
D.
Oval
25.
Son 3 tipos de horma texana :
A.
Pelo de liebre, Lana, Pelo de Castor, Lona.
B.
Bangora, Randa, Shantung, Lona Fina
C.
Denver, Estetson, Mustang, 8 segundos
D.
Trompa de cochino, Oval, Chihuahua, Puntal
26.
Son 2 tipos de tacones de bota de caballero:
A.
Metido
B.
Recto
C.
Oval
D.
Puntal
27.
¿ De cuántas onzas son los pantalones Wrangler de caballero ?
A.
De 22 a 18 onzas
B.
De 25 a 20 onzas
C.
De 15 a 13 onzas
D.
De 12 a 10 onzas
28.
Son 2 funciones de la Brigada de Incendios:
A.
Vigilar el mantenimiento del equipo contraincendios
B.
Difundir en la comunidad la cultura de Protección Civil
C.
Vigilar que no haya sobrecarga de líneas eléctricas
D.
Contar con listado de números telefónicos de cuerpos de auxilio de la zona.
29.
Son 2 actividades de la Brigada de Evacuación
A.
Mantener en buen estado el botiquín
B.
Contar con censo actualizado del personal
C.
Determinar los puntos de reunión
D.
Vigilar el mantenimiento del equipo contra incendio
30.
¿ Quién debe participar en un simulacro ?
A.
Tanto el personal que está en el inmueble como las personas que van pasando por afuera del edficio
B.
Sólo los brigadistas
C.
Sólo los empleados de la empresa que hace el simulacro
D.
Todas las personas que se encuentren en el inmueble, tanto las permanentes como las visitas.
31.
¿ Qué es un Simulacro ?
A.
Es hacer un ejercicio para elaborar señalamientos.
B.
Realizar recorridos de reconocimiento por las áreas de la tienda.
C.
Es un ensayo acerca de cómo se debe actuar en caso de emergencia.
D.
Evaluar las acciones llevadas a cabo por los brigadistas.
32.
¿ Qué son las Brigadas de Protección Civil ?
A.
Son las personas que vigilan que otros realicen la revisión de las ventas.
B.
Grupo de personas organizadas y capacitadas en una ov varias operaciones de Protección Civil
C.
Es un grupo de personas que van de la Secretaría del Trabajo para revisarl estado de las tiendas
D.
Personas que se dedican a rellenar los extintores vacíos de las tiendas.
33.
¿ Qué es Visual Merchandising ?
A.
Es el método de mercadotecnia para el acomodo de la bodega de la tienda
B.
Diseño de la tienda que se proyecta al cliente para que al entrar aprecie la tienda.
C.
Es la presentación de la tienda, dispone la exhibición de la mercadería en el piso de venta para facilitar las compras a los clientes
D.
Es la aplicación del color en la tienda, en paredes y muebles para una armonía.
34.
¿ Cuál es el Fuego Tipo A ?
A.
Fuego provocado por liquidos y gases combustibles
B.
Fuego provocado por equipos eléctricos
C.
Fuego provocado por materiales como magnesio, Litio y Potasio
D.
Fuego provocado por materiales sólidos orgánicos
35.
¿ Cuál es el Fuego Tipo B ?
A.
Fuego provocado por liquidos y gases combustibles
B.
Fuego provocado por equipos eléctricos
C.
Fuego provocado por materiales como magnesio, Litio y Potasio
D.
Fuego provocado por materiales sólidos orgánicos
36.
¿ Cuál es el Fuego Tipo C ?
A.
Fuego provocado por liquidos y gases combustibles
B.
Fuego provocado por equipos eléctricos
C.
Fuego provocado por materiales como magnesio, Litio y Potasio
D.
Fuego provocado por materiales sólidos orgánicos
37.
¿ Cuál es el Fuego Tipo D ?
A.
Fuego provocado por liquidos y gases combustibles
B.
Fuego provocado por equipos eléctricos
C.
Fuego provocado por materiales como magnesio, Litio y Potasio
D.
Fuego provocado por materiales sólidos orgánicos
38.
¿ Para qué sirven los simulacros ?
A.
Para alertar a la población que va pasando por la tienda
B.
Para saber si falta algún equipo de emergencia en la tienda
C.
Para tomar fotos y después ver lo que no se hizo.
D.
Para acostumbrar a la población de un lugar a adoptar rutinas y reaccionar en caso de emergencia
39.
¿ Qué es la Mercadotecnia ?
A.
Función de la empresa para contabilizar los gastos realizados por ventas.
B.
Función de la empresa u organización que tiene la finalidad de identificar a los mercados meta para satisfacer sus necesidades o deseos.
C.
Área de la empresa que se dedica a reclutar personal para vender la marca.
D.
Proceso para publicar ofertas en los medios para vender mas.
40.
Son 4 funciones de la mercadotecnia
A.
Diseñar el producto, definir el precio, atender a los clientes y negociar con proveedores.
B.
Reclutar, seleccionar, Promover y Decidir presupuesto.
C.
Acomodar el producto, etiquetar mercancía, cobrar a proveedores y conocer el mercado meta.
D.
Postventa, Promoción, Decisiones de Precio e Investigación de Mercado
41.
Son 3 características del Vendedor Exitoso
A.
Conoce el producto
B.
Sólo conoce lo básico del producto
C.
Ama su profesión
D.
Se relaciona con el cliente
42.
¿ Qué es retail ?
A.
Venta de muchos productos a un sólo cliente para que él lo venda
B.
Venta de mercancía en la calle, casa por casa.
C.
Comercialización de productos al por menor
D.
Ninguno de los anteriores es correcto
43.
¿ Qué son las actividades Post Venta de la empresa?
A.
Actividades que se le piden al cliente que realice después de comprar
B.
Actividades que consisten en continuar el esfuerzo inicial de ventas mediante acciones posteriores al cierre.
C.
Actividades operativas del asesor de ventas en tienda después de vender.
D.
Ninguno de los anteriores es correcto
44.
Selecciona 3 actividades de Post Venta
A.
Acomodar lo que no se vendió
B.
Conseguir referidos
C.
Comprobar entrega
D.
Agradecer cordial y sinceramente al cliente
45.
¿ Qué es R2 + A2 ?
A.
Reconocer, Relacionar, Asimilar y Aplicar
B.
Redituar, Reconocer, Acomodar y Acabar
C.
Remarcar, Reestablecer, Asistir y Aplicar
D.
Reacomodar, Relacionar , Aplicar y Anteponer
46.
¿ Qué es Vender ?
A.
Ofrecer un producto a un cliente
B.
Persuadir al cliente para que compre más.
C.
Ofertar un producto nuevo
D.
Transmitir una cosa propia a dominio ajeno por un precio
47.
¿ Cuál es la venta automática ?
A.
Se realiza cuando el mismo cliente quiere hacer su compra aunque haya vendedores.
B.
Cuando el cliente ya va a comprar y el vendedor en automático hace el cierre.
C.
Cuando hay una promoción de 2 x 1 y hay productos de regalo.
D.
Cuando no se requieren vendedores y el cliente realiza su compra en automático p. ej. máquinas y tienda en linea
48.
¿ Qué es un Modelo de Venta en Tienda ?
A.
Es un manual que contiene todos los productos que vendemos.
B.
Es una tienda que tiene todo establecido y correcto, que sirve de modelo a otras.
C.
Es un vendedor que asesora a otros para que sepan vender e incrementen sus ventas.
D.
Pasos que se deben seguir cuando estamos frente a los clientes y de lo que se debe hacer para ofrecer excelente servicio e incrementar ventas.
49.
Son 4 pasos del Modelo de Venta Pakoy
A.
Relación Genuina con el cliente, Mostrarle la tienda, Ayudarle al cliente con sus bolsas y Exhaltar la marca
B.
Siempre listos y armados, Conoce a tu Cliente, Conoce los productos y Logro de Venta
C.
Servicio al Cliente, Dejarlo sólo 5 minutos, Preguntarle su talla y Conocer al cliente
D.
Dejar al cliente caminar en la tienda, Darle a conocer las promociones de inicio, Llevarlo a la caja personalmente y Pedirle sus datos
50.
¿ Qué es el compañerismo ?
A.
Acompañar a un amigo en sus actividades en todo momento
B.
Crear vínculos entre las personas que trabajan juntas para generar un buen ambiente laboral en la empresa.
C.
Estar presente en todos los eventos de los compañeros, sean cuestiones personales o no.
D.
Ninguna de las anteriores
51.
¿ Qué es la inclusión en el trabajo en equipo ?
A.
Buscar registrar a todos en la lista de la empresa en un evento.
B.
Incluir todos los datos en un archivo
C.
Favorecer la participación de todos los miembros de un equipo.
D.
Incluir todos los datos de los colaboradores en sus expedientes
52.
¿ Qué es el Pie humano ?
A.
Son un conjunto de ligamentos unidos para formarlo
B.
Es una estructura combinada entre nervios y cartilago
C.
Es una base de músculo y ligamentos unidos a la tibia y peroné.
D.
Es una estructura combinada entre una base y una palanca.
53.
¿ Cuántos huesos tiene el pie ?
A.
28
B.
35
C.
10
D.
26
54.
¿ Para qué sirve el arco del pie ?
A.
Para que el calzado quede adecuado a la forma
B.
Para distribuir el peso o presión que se aplica al pie.
C.
Para hacer más presión en la parte de adelante del pie
D.
Ninguna de las anteriores
55.
En su estado natural parece estar doblado hacia afuera, concentrando el peso en los bordes externos, tiene arco alto. Estas son características del pie :
A.
Pronado
B.
Normal
C.
Supinado
D.
Griego
56.
Parece estar doblado hacia adentro, tiene poco o nada de arco. Son características del pie:
A.
Plano
B.
Pronado
C.
Supino
D.
A y B son correctas
57.
Los 3 factores para el confort del calzado son:
A.
Correcto Ajuste
B.
La suela
C.
Factores biomecánicos
D.
Factores Climáticos
58.
Los 3 elementos básicos de todo zapato:
A.
El tacón
B.
La suela
C.
La Pala
D.
El forro interno
59.
Son 4 cualidades de Steve Jobs que lo llevaron al éxito :
A.
Perfeccionismo, humanidad, Igualdad y Carisma
B.
Seleccionar a los mejores, perfeccionismo, carisma y puntualidad
C.
Carisma, No basarse en estudios de mercado, Seleccionar a los mejores y Perfeccionismo
D.
Cuidar los secretos, Disciplina, Motivación y Responsabilidad
