bv. chauffeur wilt u alstublieft stoppen
kanaal
bedoeling
bv. lichaamstaal
uitwisselen
het effect en de bedoeling ongeveer hetzelfde zijn
bedoeling en effect erg verschillen
boodschap
overbrengen
ontvanger
bv. buschauffeur
zender
bv. eline
verbale communicatie
bv. gsm
bv. eline staat aan een halte en wil de bus nemen
effect
communicatie
situatie
geslaagde communicatie is als
met woorden
de communicatie is niet geslaagd als
zonder woorden
non-verbale communicatie
van informatie
bv. de buschauffeur stopt zodat je de bus kunt nemen
bv. de bus kunnen nemen