son los comportamientos y conductas que adoptan las personas pertenecientes a la empresa, su lenguaje, su vestimenta, su manera de atender al público –personal y telefónica–, otros.
informe breve –brief– que contiene los datos del plan o programa de una campaña.
documento que se edita para informar acerca de los servicios, productos o otras actividades de la empresa. Generalmente presenta una lista con descripciones de los productos o servicios de la empresa. Son de circulación interna y externa. Hay principalmente dos tipos de catálogos, uno para el consumidor y otro para el profesional.
Briefing
Anuncio
: unidad de difusión de un mensaje publicitario escrito o audiovisual.
fuente de información interna de diferente índole, constituida por bases de datos, documentación recogida de los medios de comunicación, informes internos, etc. Pueden ser informatizadas o impresas y contendrán diferentes tipos de información de manera organizada.
empresa de servicios que puede ser de comunicación, de publicidad, de diseño, de organización de eventos, otros
Agencia
Banco de datos
Actuaciones
Catálogo
