1
sonreirle al cliente atravez del telefono
2
mediante el telefono se acorta una distancia que ir hasta la casa del cliente
3
es importante oir lo que nos esa informando el cliente
4
es el fenomeno por el que un publico determinado érmanece fiel a la compra deun producto
5
el medio telefonico puede distorcionar la voz
6
garantizar que el cliente quede satisfecho con el servicio
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actitud positiva frente a los demas
8
la voz es nuestra herramienta de trabajo mas importanate
