1
Es un tipo de cliente que puede ocupar mucho de nuestro tiempo
2
Es un cliente agresivo por naturaleza y seguramente no estará de acuerdo por cada cosa que digamos.
3
Este tipo de comunicación llamado “lenguaje corporal”, se produce en situación cara a cara, ya que la comunicación es a partir de los gestos que expresan emociones y sentimientos.
4
Es un cliente callado y no menciona al vendedor lo que quiere comprar.
5
Es una herramienta útil por lo que nunca se debe interrumpir a un cliente mientras habla.
6
¿Como se le considera al conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto?
7
Es un cliente con el que se debe mantener una actitud calmada, ubicada y profesionalismo en todo momento.
8
Es es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor:
9
Es un cliente que interrumpe y pide atención inmediata.
10
Es un cliente que entran a un negocio y hacen esta afirmación: “Estoy seguro que no tienen lo que busco”.
