NORMATIVAESPECIFICA
ENTORNESPECIFIC
COMPETITIVITAT
ENTORNGENERAL
SUBSTITUTIUS
COMPETIDORS
PROVEIDORS
CLIENTS
I
B
I
B
E
E
Z
N
Q
S
E
S
I
I
R
I
R
Z
L
C
O
Z
I
A
T
Q
E
J
O
C
X
Y
N
C
K
W
U
S
B
A
A
N
Q
E
U
U
N
C
I
R
Z
H
V
S
K
S
R
U
F
M
I
G
Q
K
E
E
Z
B
K
X
M
O
G
U
O
R
R
I
A
L
O
Y
P
H
F
O
X
K
F
U
P
A
R
B
A
D
K
E
A
K
H
B
X
R
O
A
Z
K
O
W
H
R
T
M
E
I
R
L
Y
E
E
C
T
V
O
O
N
C
O
M
P
E
T
I
D
O
R
S
Z
M
L
F
I
O
P
V
E
P
D
J
Y
L
L
K
V
S
Q
L
C
O
D
S
E
F
Z
T
E
N
J
M
S
A
K
O
D
A
T
N
I
N
T
V
U
V
I
S
W
I
T
U
P
U
Z
S
I
I
E
N
F
Z
U
K
S
N
B
C
G
L
D
O
Q
V
I
E
K
J
Y
S
E
O
E
A
U
R
E
X
E
E
A
O
R
Q
I
T
U
N
A
W
P
I
O
E
E
P
I
X
X
P
Q
U
R
N
H
E
U
C
M
I
M
E
L
L
D
E
A
U
A
V
S
V
P
S
G
Y
D
T
D
L
E
L
C
C
A
H
W
O
E
J
Z
E
M
M
A
E
Z
B
I
E
U
F
A
I
D
E
I
P
H
R
F
E
N
H
N
W
N
Z
E
T
L
A
E
I
F
F
E
I
E
D
E
T
S
R
H
Q
J
E
V
E
S
U
N
L
A
I
W
F
E
E
I
P
L
N
O
A
U
I
R
V
W
B
K
F
N
O
C
O
Z
O
O
U
E
R
O
T
P
J
B
A
U
O
U
S
X
Q
E
A
T
L
U
U
O
Y
D
H
N
C
K
V
L
A
W
S
H
U
I
U
C
G
I
Z
F
A
V
Q
F
E
O
J
N
O
C
C
A
H
L
X
Q
C
O
M
P
E
T
I
T
I
V
I
T
A
T
