1
Repetir lo que la otra persona dijo pero NO con nuestras propias palabras
2
Es lo que se hace en caso de tener dudas ¿Al comentar eso... quisiste decir que...?
3
Emitir palabras que refuercen el mensaje
4
este crucigrama es sobre escucha...
5
Permitir que lo que la otra persona dice resuene en mí
6
Este es un ejemplo: "Si no te entiendo mal... ¿Estoy en lo cierto?