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1. 
¿Qué es el comercio electrónico?
A.
Es el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación.
B.
Compra-venta de artículos electrónicos
C.
Transacciones que sólo se pueden hacer a través de una computadora
2. 
¿Cuál es el organismo que define al comercio electrónico según la información de la PROFECO?
A.
OCDE
B.
ONU
C.
CEPAL
3. 
¿Cuál es la ley que contiene disposiciones sobre comercio electrónico y en qué capítulo?
A.
Ley Federal de Protección de Compras por Internet-Capítulo V
B.
Ley Federal de Protección al Consumidor-Capítulo IV
C.
Ley Federal de Protección al Consumidor-Capítulo VIII bis
4. 
¿A qué se refiere la OCDE con las Directrices para la Protección de los Consumidores en el Contexto del Comercio Electrónico?
A.
Lineamientos que te dicen como comprar en internet
B.
una serie de recomendaciones encaminadas a lograr que los proveedores de bienes y servicios a través de internet cumplan con las disposiciones de las leyes de protección al consumidor.
C.
Pasos a seguir para vender por internet
5. 
Medidas de Precaución
A.
El proveedor por internet está obligado a brindar una descripción veraz de las características de los productos, para que el consumidor pueda tomar una decisión de compra bien informada.
B.
El proveedor NO debe informar claramente su identidad, denominación legal y datos de ubicación física, para que el ciberconsumidor pueda hacer alguna reclamación en caso de que se presente un problema.
C.
En el caso de los proveedores mexicanos en línea, los precios deben estar expresados en dólares y, en caso de existir cargos adicionales por envío de los productos, no es necesario señalar claramente, junto con las condiciones y formas de pago.
D.
El portal debe declarar sus políticas de privacidad.
E.
También deben estipularse con claridad las políticas de devolución de mercancías, así como las garantías, las condiciones generales de la transacción, restricciones para la compra de bienes y servicios.
6. 
Sitios Web que cuentan con información sobre la compra-venta en línea
A.
UNAM
B.
UNAM/CERT
C.
AMIPCI
D.
Comisión Federal de Consumidores de los Estados Unidos de América
7. 
¿De qué se encarga la PROFECO?
A.
De verificar lo previsto por la Ley Federal de Protección al Consumidor en algunos sitios mexicanos, revisando la información contenida en los sitios con tiendas virtuales.
B.
Que se cumpla con lo que dice el artículo 78 bis de la LFPC
C.
Verifica que las compras realizadas lleguen en el tiempo señalado por las tiendas