1
proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para lograr ganancias
2
En esta etapa se establece la misión y visión de la empresa
3
forma de hacer que el talento humano tenga un curso de acción
4
Es hacer las cosas en el menor tiempo posible con la menor cantidad de recursos
5
Cual es el enfoque que tiene la norma ISO 9001
6
Es hacer las cosas bien
7
Sistema de Gestión de Calidad
