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Play Crossword Puzzle
1 facilidades para complacer a los clientes
2 el contacto con el cliente es cortes y agradable
3 las promesas que se hacen a un cliente deben respetarse
4 siempre hay una forma de actuar ante una opinión o reclamo de un cliente
5 es la imagen que muestran los empleados
6 a nadie le gusta esperar valora el tiempo del cliente
7 conocer el producto que se esta ofreciendo para asesorar al cliente
8 cuando un cliente entra al local es ideal descifrar si busca ayuda o simplemente quiere mirar
9 es el primer mensaje que recibe tu cliente
10 cuando un cliente realiza algún tipo de reclamo
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