Informar al cliente el costo de la reparación
Saludar cordialmente
Y si el cliente el cliente acepta se hace la debida reparación.
Transmitir seguridad al cliente
Cuando esta hecha la reparación se entrega el equipo al cliente en el tiempo estipulado.
Mirar la falla del equipo
Conocer la necesidad del cliente
Y siempre con una buena atención al cliente para que el quede satisfecho.