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Prestar atención al cliente; el cual puede ayudar con críticas constructivas a una empresa o prestador de un servicio para que esta pueda tener un:
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Un producto o servicio da un valor asociado al caracter emocional y simbólico; por ejemplo estatus, prestigio etc. Este se puede clasificar como atributo:
3
Muchas personas creen y pueden asociar la calidad como un sinónimo de:
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El RESULTADO del esfuerzo, dedicación y empeño que desarrolla una empresa se conoce como:
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Se define a la actividad y consecuencia de servir:
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Una característica concreta que nos proporciona un producto; tal como el rendimiento, el consumo, durabilidad etc. se puede clasificar como un atributo:
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El empeño que se da para mejorar un producto o servicio, tiene como fin satisfacer al:
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Para una empresa poder tener un mejoramiento continuo; nercesita de sus clientes, trabajadores, bienes económicos; pero ademas necesita _______ para poder crecer y mejorar la calidad.
9
El cliente busca _______ en el momento de comprar y/o adquirir un servicio; con el propósito de satisfacer sus necesidades
10
Reglas de conductas que se imponen a una empresa; determinado modo de obrar en cuanto a sus características técnicas.
