1
Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes.
2
es el que recibe el mensaje.
4
hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
5
Se refiere a la situación concreta donde se desarrolla la comunicación.
6
es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación
7
se refiere a las palabras que se utilizan y a las inflexiones de la voz (tono de voz)
9
Son todas las alteraciones de origen físico que se producen durante la transmisión del mensaje.
10
Es el medio a través del cual se emite el mensaje.
