direcciòn descendente
Medios de Comunicación Electrónica o Nuevas Tecnologías
tipo de informaciòn formal
Tipo de informaciòn informal
fisiològicos
Niveles de Comunicación en las Organizaciones
¿ Què es la comunicaciòn organizacional?
psicològicos
Nivel personal de la comunicaciòn
funciones de la comunicaciòn
nivel grupal de la comunicaciòn
¿ Cuàl es la comunicaciòn no verbal?
semàntica
Red tipo rueda
Redes de comunicación en la organización.
fuentes de distorciòn del mensaje
son representaciones de la comunicaciòn no verbal
factores del proceso de la comunicaciòn
Direcciones de la Comunicación en las Organizaciones
Red de cadena
administrativos
fìsicos
Canales y Medios de Comunicación
Red multicanal
direcciòn ascendente
Tipos de Redes Organizacionales
direcciòn lateral
semàntica, psicològicos, fisiològicos, fìsicos, administrativos.
es una interacción abierta entre los miembros ,este modelo se basa en las emociones de cada individuo.
es un buen modelo porque el líder retroalimenta a su equipo, ideal para grupos de especialistas.
Causados por la propia organización, mala planeación y deficiente operación o mala dirección.
Medio de control de comportamiento, Facilita la toma de decisiones, Vía para fomentar la motivación, Expresión emocional.
cuando se intercambia información procedente de distintos grupos.
Influyen en la persona para que acepte o rechace las ideas que le han comunicado.
participan en el intercambio de información de manera individual sin la representación formal.
Entre las personas del mismo nivel jerárquico de un mismo grupo.
Se le aplico el termino nuevas tecnologías de la comunicación a los sistemas y equipos tecnológicos de reciente creación que contribuyen a incrementar la eficiencia y rapidez de la comunicación entre individuos y organizaciones.
Implica flujo de información, parte de los altos mandos hacia colaboradores
Factores del medio ambiente que desvían la atención del emisor y receptor.
acciones, expresiones faciales, movimientos corporales.
Significado de las palabras, se prestan a diferentes interpretaciones.
Define los canales por los que fluyen los mensajes en la organización.
Flujo de información dentro del marco de la organización, lo que implica el intercambio de información y transmisión de mensajes con sentido entre 2 o más miembros.
Para transmitir un mensaje no es necesario que sea en forma verbal para asegurar que llegue al receptor destinado.
Grupos informales dentro de la organización, no sigue canales formales, sin limite en numero, ni el tipo de información (opiniones, sugerencias, mejora, comentarios, chismes, rumores, etc.)
Caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama.
son los medios por los cuales fluye la informaciòn.
Personal, Grupal.
Surge en los empleados y es dirigida hacia sus superiores en la jerarquía.
red de regulaciòn, red de innovaciòn, red de integraciòn, red de informaciòn-instrucciòn.
Fuente o emisor, Mensaje, Codificación, Canal, Decodificación, Receptor, Retroalimentación
sigue las líneas de mando formales, es optima para empresas pequeñas, su funcionamiento es muy lento
El proceso de comunicación puede llevarse acabo de manera descendente, ascendente y lateral.
Pueden afectar cualquiera de los sentidos.
