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1. Satisfacción del Usuario y Beneficios
2. Sistema (Información y Funcionalidades)
3. Tecnología y Organización
4. Servicio

La flexibilidad del sistema permite añadir fácilmente nuevos dispositivos externos y compartir fácilmente dispositivos con otros usuarios

El sistema ofrece garantías completas de seguridad al usuario.

La cultura y la estructura de la institución han cambiado.

El sistema ayuda a mejorar las habilidades en las asignaturas en las que se utiliza.

En general, el sistema es fácil de usar.

La integración de componente del sistema es alta.

Este sistema ayuda a mantener activo y motivado ya que facilita combinar el aprendizaje con otras actividades.

La flexibilidad del sistema permite adaptarlo a la organización del trabajo del estudiante.

Si surge cualquier incidencia se da una atención individual y personalizada.

En general el uso del sistema aumenta el aprendizaje, disminuye costes del aprendizaje, permite incrementar el número de estudiantes y reducir costes de enseñanza y de gestión.

Si surge un problema en el sistema, este puede ser fácilmente resuelto.

El diseño, información y contenido que provee el sistema es claro y fácil de entender.

El sistema aumenta la productividad en el aprendizaje

La información y el contenido que provee el sistema es suficiente y actual.