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1 Factor que implica la elección de compra de una persona también esta influenciada por 4 factores psicológicos:
2 Persona que adquiere productos de consumo o utiliza ciertos servicios.
3 Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un servicio o producto
4 Como utilidad, instinto de conservación, duración, veracidad y garantía.
5 Es entendida como confort, bienestar, tranquilidad o con la facilidad en el manejo de un artículo y/o servicio.
6 Factor que trata de los esquemas de consumo de una persona están también influenciados por su ocupación.
7 Factor que influye en los grupos o subculturas: Nacionalidades, Creencias, Raciales, Geográficas, Estratos sociales.
8 Viene condicionado por el beneficio económico que se produce al llevar a cabo una relación comercial.
9 Persona que compra en una tienda o que utiliza con asiduidad los servicios de un profesional o empresa.
10 Factor que habla de los grupos de referencia de una persona se forman por todos los grupos que tienen influencia directa(cara a cara) o indirecta sobre las actitudes y comportamientos de la misma.
11 La identificación con la marca, con los valores y/o filosofía de la empresa, responden a esta motivación.
12 Viene dada por la necesidad y deseo de renovación, de disponer del artículo que tenga los últimos adelantos.
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