1
Es la facultad de crear o la capacidad de creación
2
Leer detenidamente el problema
3
Implica la súbita conciencia de una solución que sea viable
4
Consiste en aplicar adecuadamente una serie de pasos detallados que aseguran una solución correcta.
5
Primera fase de resolución de problemas
6
Se basa en la utilización de reglas empíricas para llegar a una solución
7
Permiten llegar a los resultados esperados
8
Conflicto generado a partir de una discusión
9
Información concreta sobre hechos, elementos, etc
10
Especificar claramente los resultados que se desean obtener
