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1. 
¿Y para qué de los modelos de conocimiento?
A.
Representar el conocimiento
B.
Identificar nuevas formas de organización
C.
Formar nuevas estructuras y diseños
D.
Interceptar el futuro
2. 
¿Capital Humano es?
A.
un grupo de personas que buscan salir temprano
B.
De las personas que conforman la organización: competencias y potencialidades de los trabajadores
C.
un grupo de sindicalistas
D.
personas que trabajan sin ningun tipo de organizacion
3. 
¿que es capital estructural?
A.
todas las sillas de la compañia
B.
los traperos que estan en la organizacion
C.
De las personas que conforman la organización: competencias y potencialidades de los trabajadores
D.
toda la papelera de la compañia
4. 
¿que es capital relacional?
A.
se define como la comunicacion entre los animales
B.
se define como la forma de comunicacion de los niños
C.
ninguna de las anteriores
D.
se define como el conjunto de todas las relaciones de mercado, de poder y de cooperación
5. 
Cuales son los componentes Vision y Estrategia
A.
Perspectiva financiera
B.
Perspectiva de clientes
C.
Perspectiva de procesos interno del negocio
D.
buena presentacion
6. 
que es Capital de innovación y de aprendizaje
A.
Incluye los activos de conocimientos (tácitos o explícitos)
B.
Incluye los activos de conocimiento acumulados por la empresa
C.
Incluye los activos de conocimientos capaces de ampliar o mejorar la cartera de activos de conocimientos de los otros tipos,
D.
no tiene ningun tipo de conocimiento
7. 
Se entiende por Estructura externa
A.
Comprende las relaciones con clientes y proveedores, las marcas comerciales y la imagen de la empresa
B.
Es el conocimiento estructurado de la organización como las patentes, procesos, modelos, sistemas de información, cultura organizativa, las personas que se encargan de mantener dicha estructura -que sería el capital estructural.
C.
Incluye las competencias de la organización como son planificar, producir, procesar o presentar productos o soluciones -que sería el capital humano).
D.
Estudia las relaciones de causa-efecto entre los distintos elementos del capital intelectual,
8. 
que incluye las competencias de las personas
A.
Permite a las empresas hacer “Benchmarking” de sus capacidades esenciales de innovación o de su capital intelectual de innovación con los mejores competidores en actividad de negocio. Se
B.
Es el conocimiento estructurado de la organización como las patentes, procesos, modelos, sistemas de información, cultura organizativa, las personas que se encargan de mantener dicha estructura -que sería el capital estructural.
C.
Comprende las relaciones con clientes y proveedores, las marcas comerciales y la imagen de la empresa -que sería el capital relacional. Estos activos intangibles, forman lo que se conoce como el balance invisible.
D.
Incluye las competencias de la organización como son planificar, producir, procesar o presentar productos o soluciones -que sería el capital humano).
9. 
Que es Activos de mercado?
A.
Se enfatiza la importancia que tienen las personas en las organizaciones por su capacidad de aprender y utilizar el conocimiento.
B.
Incluye las tecnologías, métodos y procesos que permiten que la organización funcione. Incluye: filosofía de negocio
C.
Son aquellos que se derivan de una relación beneficiosa de la empresa con su mercado y sus clientes y por tanto, proporcionan una ventaja competitiva en el mercado.
D.
Estudia las relaciones de causa-efecto entre los distintos elementos del capital intelectual,
10. 
Que es Perspectiva de procesos internos de negocio?
A.
contempla los indicadores financieros como el objetivo final; considera que éstos no deben sustituirse, sino complementarse con otros que reflejan la realidad empresarial.
B.
Analiza la adecuación de los procesos internos de la empresa de cara a la obtención de la satisfacción del cliente y a conseguir altos niveles de rendimiento financiero.
C.
Procesos de servicio postventa. Critica la concepción de la formación como un gasto, no como una inversión.
D.
Mejora Clasifica los activos relativos al aprendizaje y mejora en: Capacidad y competencia de las personas (gestión de los empleados