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1. 
¿Que es el conocimiento?
A.
Es un activo intangible de la organización.
B.
Es la conciencia de estar mintiendo
C.
definicion de las operaciones diarias
D.
El conocimiento es el enfoque del diario vivir aplicado a cada una de las tecnologías desarrolladas en la vida con fin de mejorar la calidad de vida del ser humano
2. 
¿ como se pueden clasificar los recursos de una organización?
A.
tangible
B.
intangible
C.
robado
D.
parcial
3. 
¿que es el capital Humano?
A.
es el valor del conocimiento creado por las personas que conforman la organización
B.
Es la base de la generación de otros tipos de capital reactivo
C.
Está determinado por la cultura, normas, procesos y formado por los programas
D.
Como una herramienta para representar de forma simplificada, resumida, simbólica, esquemática
4. 
que es el Capital estructural
A.
es el valor del conocimiento creado en la organización
B.
intercambio de información con externos
C.
controlarse completamente por la organización
D.
se refiere a la cartera de clientes, a las relaciones con los proveedores, bancos y accionistas, a los acuerdos de cooperación y alianzas estratégicas, tecnológicas, de producción y comerciales, a las marcas comerciales y a la imagen de la empresa, medios de comunicación y alianzas
5. 
Para gestionar el capital intelectual es necesaria la gestión del conocimiento en sus dos dimensiones
A.
hard
B.
soft
C.
crack
D.
roles
6. 
A partir de los aportes de Edvinsson, Torrado del Rey, y Wiig, cuales de los siguientes elementos corresponden a la gestión del conocimiento:
A.
Se relaciona con las personas, la inteligencia y los conocimientos. Conceptos humanos.
B.
Presenta una perspectiva táctica y operacional.
C.
Se centra en facilitar y gestionar aquellas actividades relacionadas con el conocimiento, como su creación, captura, transformación y uso.
D.
Se centra en la construcción y gestión de los activos intelectuales.
7. 
A partir de los aportes de Edvinsson, Torrado del Rey, y Wiig, cuales de los siguientes elementos corresponden a la gestión del capital intelectual.
A.
Se relaciona con las personas, la inteligencia y los conocimientos.
B.
Se centra en la construcción y gestión de los activos intelectuales.
C.
Su función es planificar, poner en práctica, operar, dirigir y controlar todas las actividades relacionadas con el conocimiento y los programas que se requieren para la gestión efectiva del capital.
D.
Tiene una perspectiva empresarial estratégica y gerencial con algunas derivaciones tácticas.
8. 
El modelo Balanced Scorecard presenta cuatro bloques, seleccione los corrects:
A.
financiera y cliente
B.
cliente y vendedor
C.
financiera y modelar
D.
procesos internos de negocio y, aprendizaje y mejora
9. 
cual de los siguiientes es un modelo de gestion del conocomiento
A.
balanced scorecard
B.
office depot
C.
j. concept knowledge
D.
extend konos
10. 
el Modelo EFQM de Excelencia se creo en el año:
A.
1920
B.
2010
C.
1999
D.
1988