¿Conocen las actividades presentes y las intenciones futuras de su competencia con respecto al desarrollo de nuevos productos/servicios, mercados, segmentos, etc.?
A.
Si
B.
No
C.
Tal vez
2.
¿Conocen lo que sus clientes valoran de su competencia, es decir, por qué les compran?
A.
Si
B.
No
C.
Tal vez
3.
¿Conocen cuál es la gama de productos/servicios que ofrece y también los que no ofrece es decir, los espacio vacíos, de su competencia?
A.
Si
B.
No
C.
Tal vez
4.
¿Conocen qué desarrollos están realizando sus clientes en colaboración con su competencia?
A.
Si
B.
No
C.
Tal vez
5.
¿Saben qué elementos o atributos, tanto de sus productos/servicios como de los de la competencia no terminan de satisfacer plenamente a sus clientes y por tanto son una oportunidad para diferenciarse?
A.
Si
B.
No
C.
Tal vez
6.
¿Han realizado propuestas a sus clientes adelantándonos a su competencia?
