1
Intercambiar archivos: texto, gráficos, sonido, vídeo, programas de ordenador etc.
2
Pueden adjuntarse todo tipo de documentos y archivos (texto, imágenes, etc.) o incluso programas
3
Es una conversación instantanea
4
Se organizan en grupos de discusión sobre determinados temas
5
Son anotaciones hechas en forma cronológica y escritas por una persona o un grupo de personas
6
Se lo conoce como Mensajería Instantanea
