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1. 
El consultor estudiará recursos, resultados, políticas y estructuras de la organización, con el propósito de determinar aspectos positivos y por mejorar, así como los problemas fundamentales que impiden lo que desea lograrse:
2. 
Investigar nuevos instrumentos específicos, su operatividad, conveniencia y viabilidad para la organización.
3. 
Es posible que se le pida la elaboración de una nueva estructura administrativa, un sistema de información, un plan de capacitación, entre otros
4. 
Se le solicita ayuda para poner en marcha cualquier solución previamente determinada; persuadiendo a otras personas sobre las conveniencias del nuevo sistema.
5. 
Actúa en el sentido estricto de la palabra, esto es, contestando cuando se le pregunta y formulando probablemente opiniones al respecto, pero sin encargarse de la implantación de acuerdos
6. 
El consultor ayuda al cliente a optimizar su operación mediante observación, percepción, entendimiento y vivencias de su propio comportamiento hacia él mismo, hacia otras personas y hacia su entorno, ayudándole a hacerse conscientes de los efectos de éste