Fundamentos y Vocabulario
Directrices para código de conducta en organizaciones
Satisfacción del Cliente
Gestión para el éxito sostenido
VDA 6.1
Directrices para Gestión de la Calidad en Proyectos
Directrices para la Auditoría de Sistemas de Gestión
Requisitos
QS-9000
ISO/TS 16949
Sistema para la resolución de reclamaciones externas
Directrices para la Gestión de la Configuración
Directrices para los Planes de la Calidad
