servicio de suscripcion

2.2 Servicios de suscripción de datos.
Hoy en día numerosas empresas y organismos gubernamentales abastecen a casi todos
los sectores empresariales con datos acerca de sucesos y actividades demográficas,
económicas, tecnológicas, sociales y políticas.
Para acceder a esta información en algunas ocasiones es necesario estar suscrito
recibiendo la información por medios impresos o digitales y en otros casos el acceso a los
datos es libre y en línea.
Básicamente podemos clasificar en tres tipos de proveedores de datos sobre el entorno de
las organizaciones, es decir tres tipos de los proveedores de información secundaria:
 Organismos gubernamentales
 Proveedores de datos privados
 Servicios de datos en línea
2.2.1 Organismos gubernamentales.
Un organismo gubernamental es una institución estatal cuya administración está a cargo
del gobierno de turno. Su finalidad es brindar un servicio público que resulta necesario para
la ciudadanía.
Por lo general, los servicios brindados por los organismos gubernamentales son gratuitos y
se solventan a través de los impuestos y de otros ingresos que percibe el Estado. El
Presupuesto Nacional se encarga de determinar cuántos fondos recibe cada organismo
gubernamental. En algunos casos, los organismos gubernamentales también generan sus
propios fondos o parte de ellos.
Algunos departamentos del gobierno brindan información relevante para la mercadotecnia
como censos poblacionales, industriales, etc., así como encuestas de beneficio de
tendencias demográficas, sociales y económicas. Enseguida se presentan algunos
ejemplos de organismos gubernamentales proveedores de datos de México:
 Banco de México (Banxico).- Es el banco central del país. Su objetivo prioritario es
procurar la estabilidad del poder adquisitivo de la moneda nacional. Cuenta con
indicadores económicos que concentran las cifras más significativas para medir el
comportamiento económico del país.
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 Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext).- Orienta al exportador para
vender a otros países, oportunidades comerciales, directorios empresariales, etc.
 Nacional Financiera (Nafin).- Principal organismo en México que se dedica a la
banca de desarrollo, está encargada de promover el ahorro y la inversión a través
de la gestión de proyectos, el establecimiento de programas de financiamiento, la
coordinación de inversiones de capitales y el incremento de la productividad. Entre
algunos reportes y revistas que publica están La Economía mexicana en cifras, El
Directorio nacional de localización, El Mercado de valores. La base de datos: Centro
de información técnica automatizada.
 Secretaría de Turismo (Sectur).- Pública estadísticas básicas de la actividad
turística, en la cual se desglosan datos del turismo receptivo y regresivo, el gasto
relacionado por el mismo, la relación de turismo extranjero por país de residencia,
etc.
 Secretaría de Economía.- Establece la política general de industria, comercio interior
y exterior. Regula y vigila la comercialización de bienes y servicios. Establece la
política de precios, entre otros.
 Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI).- Es el organismo
que tiene la responsabilidad de integrar los Sistemas de Información Estadística y
Geográfica de México, además de promover y orientar el desarrollo informático en
el país.
 Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP).- Proporciona información sobre
estadísticas económicas, financieras y fiscales de México, proyectos, programas y
actividades en el ámbito hacendario, así como presentar la normatividad vigente y
los servicios que se ofrecen.
 Procuraduría General de la República (PGR).- Es órgano esencial del Sistema
Federal de Justicia, y en representación de los individuos, de la sociedad y del
Estado, promueve y vigila el cumplimiento del orden constitucional, y procura justicia
en el ámbito de su competencia. Asimismo, participa en acciones de prevención del
delito para garantizar la seguridad pública.
 Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) Es la dependencia responsable de
coordinar las acciones de política social del Gobierno Federal.
 Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) Aquí se puede encontrar información
oficial sobre la política exterior y las relaciones internacionales de México, así como
los servicios que ofrece al público la Cancillería.
 Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) junto con la Secretaria de Marina, la
Secretaría de Estado encargada de la defensa de México y de la educación militar
Su función es salvaguardar la soberanía de la Nación y el Derecho de Estado
.
 Secretaría de Turismo.- Proporciona información de los destinos turísticos de
México.
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 Secretaría de Economía de México es la Secretaría de Estado encargada de
administrar los impuestos locales y de exportación de los productos, así como de
los precios de los mismos; incluyendo la defensa del consumidor ante el comercio.
 Petróleos Mexicanos (PEMEX) Las actividades de PEMEX abarcan la exploración
y explotación de hidrocarburos, así como la producción, almacenamiento,
distribución y comercialización de productos petrolíferos y petroquímicos.
2.2.2 Proveedores de datos privados.
Se manejan por medio de contratos en donde inicialmente el titular de los datos debe
conocer el destino de su información y la empresa que los recaba debe obtener la
autorización del titular ya que esta información es confidencial y está protegida por la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Propiedad de Particulares (LFPDPPP) que
en su capítulo V artículo 36, vemos que dice:
"Cuando el responsable pretenda transferir los datos personales a terceros nacionales
o extranjeros, distintos del encargado, deberá comunicar a éstos el aviso de privacidad
y las finalidades a las que el titular sujetó su tratamiento. El tratamiento de los datos se
hará conforme a lo convenido en el aviso de privacidad, el cual contendrá una cláusula
en la que se indique si el titular acepta o no la transferencia de sus datos; de igual
manera, el tercero receptor, asumirá las mismas obligaciones que correspondan al
responsable que transfirió los datos“
Un alto porcentaje de empresas en México delegan el cuidado de algunos datos personales
a terceros, como son nómina, manejo contable y fiscal (impuestos) tanto del personal a su
cargo como de proveedores.
Los proveedores de datos privados se basan en que, a partir del pago de una cuota, las
empresas venden sus datos a los suscriptores. Es cierto que estos ofrecen informaciones
más costosas, debido a que son acordes a sus necesidades específicas
Esto sirve de base de apoyo para la toma de decisiones. Finalmente, es útil como una
herramienta para obtener ventajas competitivas mediante su implantación y uso apoyando
el máximo nivel de la organización. También sirve para adquirir el conocimiento sobre el
desarrollo de los sistemas mediante los diferentes tipos de desarrollo de sistemas de
información.
Ejemplos:
1. AC Nielsen Corporation
En el caso de los datos privados, destaca AC Nielsen Corporation, que proporciona
información de lectores de supermercados sobre datos de compras domésticas,
participación en el mercado, precios al detalle, ventas o públicos de televisión.
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Características
 Más de 100 países involucrados
 Innovación es la clave de su éxito
 Investigan tendencias
 Miden por medias pantallas de tv, celulares, hasta carritos de supermercado o
videos virales.
 Herramientas
2. Information Resources Inc.
Proporciona datos de lectores de supermercados para seguir el movimiento de productos
comestibles (InfoScan), etc.
3. Simmons Market Research Bureau
Proporciona informes que cubren mercados de televisión, artículos deportivos y medicinas
de patente, incluyendo datos de estilo de vida y geo demográficos por sexo, ingreso, edad
y preferencias de marca.
2.2.3 Servicios de datos en línea.
Son los datos que se obtienen al pasar la mercancía sobre un rastreador electrónico que
lee el código impreso en los paquetes.
 Datos del resultado del escaneo
 Datos de seguimiento por volumen
 Paneles diarios de exploración ( paneles de escaneo )
Identifica las oportunidades de negocio y ofrece contactos reales y de valor para la red
comercial, optimizando las acciones comerciales y de marketing. Con esta nueva solución
se ofrece la posibilidad de desarrollar campañas de captación de clientes nuevos con un
máximo nivel de contractibilidad, gracias a la localización e identificación de aquellas
empresas y negocios que tienen una actividad real en sus mercados y por consiguiente,
necesitan suministros y servicios de proveedores.
Son entregados por internet, podría accederse a datos e información importantes a través
de servicios en línea. Incluso todo internet es considerado por algunos como un servicio en
línea.