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1. 
Se entiende por calidad en la educacion:
A.
Un enfoque basado en procesos
B.
Cumplir con el ciclo PHVA
C.
Hacer estudiantes buenos
D.
Todas las anteriores
2. 
Para que haya calidad en una institucion educativa debe haber participacion activa de:
A.
Toda la comunidad
B.
Del rector
C.
Del Coordinador academico
D.
De los padres de familia
3. 
La gestion por procesos debe ser liderada ppor:
A.
Todos los directivos
B.
Las personas encargadas de cada uno de los procesos administrativos y academicos
C.
Los clientes externos e internos
D.
Todas las anteriores