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Se empleó en os años 30s para lograr que se elevara la calidad
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Los japoneses se convierten en dueños de la calidad por el uso de esta estrategia
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En 1943 se intensificó este aspecto para impedir defectos en los paracaídas
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Las primeras normas de calidad británicas
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en 1964 lanzael concepto de cero defectos
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Capacitó a cientos de ingenieros milatares en el control estádistico del proceso
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Creó el concepto de Gestiòn de la calidad o TQM
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El aseguramiento de la calidad estableció las bases para crear las
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Primeras normas de calidad norteamericanas
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espina de pescado
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A partir de los años 90s estas normas regulan los sistemas de comercio mundial
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