Matching Pairs KPI маркетингової воронкиOnline version Охарактеризуй маркетинговий показник by Евгений Даниленко 1 CPA (Cost Per Action) 2 NPS (Net Promoter Score) 3 CTR (Click-Through Rate) 4 Impressions (Покази) 5 Engagement Rate (Рівень залученості) 6 ROAS (Return on Ad Spend) 7 CVR (Conversion Rate) 8 Reach (Охоплення) 9 CPC (Cost Per Click) 10 CLV (Customer Lifetime Value) 11 CPL (Cost Per Lead) 12 Retention Rate (Коефіцієнт утримання клієнтів) 13 Churn Rate (Коефіцієнт відтоку клієнтів) 14 CPM (Cost Per Mille) Відсоток кліків від загальної кількості показів рекламного повідомлення або посилання. Характеризує здатність реклами привертати увагу та спонукати до переходу. Частка клієнтів, яких компанія зберегла протягом визначеного періоду. Показник ефективності рекламних витрат, який демонструє, скільки доходу отримано на кожну гривню, витрачену на рекламу. Середня вартість залучення одного потенційного клієнта (ліда). Загальна кількість відображень реклами або контенту, включно з повторними показами одному користувачу. Частка клієнтів, які припинили користуватися послугами компанії або перестали бути активними протягом визначеного періоду. Прогнозована загальна цінність клієнта для компанії протягом усього періоду взаємовідносин із ним. Вартість 1000 рекламних показів. Допомагає оцінювати витрати на демонстрацію реклами аудиторії. Показник активності аудиторії, який відображає взаємодії з контентом (уподобання, коментарі, поширення тощо) відносно обраної бази розрахунку. Кількість унікальних користувачів, які побачили рекламне повідомлення або контент. Показник готовності клієнтів рекомендувати компанію іншим людям, який розраховується як різниця між частками промоутерів і критиків. Середня вартість одного кліку на рекламне оголошення. Відсоток користувачів, які виконали цільову дію, наприклад здійснили покупку або заповнили форму. Середня вартість отримання однієї визначеної цільової дії, наприклад покупки або реєстрації.