1
IMPERDURABILIDAD
2
INSEPARABILIDAD
3
INTANGIBILIDAD
4
VARIABILIDAD
5
DURABILIDAD
6
AMABILIDAD
7
FIABILIDAD
8
ATENCION
9
SERVICIO
10
PERSONAL
11
CLIENTE
12
CALIDAD
13
DIRECTO
14
PRECIO
15
ETICA
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