1
Dicese del incumplimiento de un requisito
2
Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones
3
Relación entres el resultado alcanzado y los recursos utilizados
4
Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria
5
Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados
6
Grado en el que un conjunto de características inherentes cumplen los requisitos
7
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados
8
Actividades Coordinadas para dirigir y controlar una Organización