Si
no
tienes
____________________
y
____________________
personales
efectivas
,
____________________
importa
lo
____________________
que
seas
,
no
vas
a
llegar
muy
____________________
.
(
Daniel
Goleman
)
La
diferencia
básica
entre
ser
____________________
y
ser
____________________
,
es
lo
que
nuestras
palabras
y
____________________
____________________
a
los
____________________
y
el
____________________
de
los
demás
.
(
Sharon
Anthony
Bower
)