1
En esta forma de negociación se busca el interés de cada una de las partes
2
Este tipo de cliente es de fácil manejo pero pueden llegar a ser los más difíciles
3
La interdependencia en el trabajo puede ser conjunta, secuencial o
4
Adicional a la negociación en los conflictos externos se requieren de este tipo de acciones
5
Cuando un conflicto es útil para mejorar el desempeño se denomina
6
Cuando un cliente no deja hablar a sus clientes y termina rompiendo la relación es de tipo
7
Cuando no se logra satisfacer nuestras necesidades se denomina un conflicto de que tipo
8
En esta forma de negociación se evita la confrontación
9
Una de las razones por las cuales se producen conflictos con los clientes es por la percepción hacia