1
es brindado por medios de comunicacion
2
Es brindado precencialmete
3
El servicio al cliente es el proceso que se realiza para cumplir con la satisfacción de las persona
4
Es brindar ayuda técnicamente a un equipo de computo
5
son las opciones en contra del soporte tecnico
6
son las instituciones que brindan servicios o productos
7
es el objeto que se adquiere de una empresa
8
son las partes que no se pueden tocar de una computadora
9
Son las personas que adquieren servicios o productos de una empresa
10
son las partes físicas de una computadora
11
son las opciones a favor del soporte tecnico
12
Es el mejoramiento de algo ya hecho o establecido
