Poca o nula interactividad con el receptor
Alta flexibilidad para modificar el plan de marketing
Resultados fácilmente medibles de forma precisa
La comunicación es bidireccional
Posibilidad de viralizar el contenido
La comunicación es unidireccional
Se ofrece publicidad personalizada
Dirigido a un público objetivo general
Intenta ofrecer al cliente un producto/servicio personalizado
Escasa flexibilidad para modificar el plan de marketing de forma rápida
Utiliza formatos y medios de comunicación masivos
Se centra en clientes potenciales concretos
No es fácil conocer el resultado de cada acción
Coste de inversión relativamente bajo
Publicidad invasiva, con poco valor añadido
Utiliza formatos y medios digitales
Se centra en las características del producto/servicio, no en el cliente
Inversión media-alta, costes elevados