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puede definirse como la adquisición de estímulos, la manipulación ellos para obtener significado y la aplicación de esa información para reflexionar sobre los productos o servicios.
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Este proceso consiste en asignar símbolos mentales (palabras, números, imágenes, gráficas) a las sensaciones.
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toda persona tiende a adecuar la información que recibe a la que ya existe en su mente.
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la gente olvidará mucho de lo que aprendió, ya que tiende a retener la información que apoya sus actitudes y creencias
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El consumidor en forma selectiva busca la información que le sea útil para alcanzar sus metas de consumo. En la mayoría de los casos la memoria interna satisface las necesidades del consumidor
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El valor mínimo de un estímulo susceptible de ser percibido conscientemente.
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proceso mediante el cual un individuo selecciona, organiza e interpreta la información que recibe
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En recopilación de información el sujeto recibe más estímulos de los que es capaz de procesar.
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Es la materia prima por procesar, como unidades de energía que pueden activar a los receptores sensoriales.
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Es la asignación de la capacidad procesadora a los estímulos, cuanto más capacidad se destine a un estímulo mayor será la conciencia y comprensión de él por parte del sujeto.
