Cuáles son los cinco obstáculos que afectan la comunicación efectiva
2.
Existen muchos obstáculos para la comunicación, uno de ellos se identifica cuando favorecemos a una persona por que el o ella tiene una cualidad que consideramos atractiva. A este obstáculo se le denomina:
A.
Igual a mi
B.
Efecto día bueno, día malo
C.
Efecto aureola tridente
D.
Estereotipos
3.
Existen muchos obstáculos para la comunicación, uno de ellos se identifica cuando permite que sus sentimientos afecten la comunicación con sus colaboradores
A.
Efecto día bueno, día malo
B.
Estereotipos
C.
comparación injusta
D.
efecto aureola tridente
4.
Existen muchos obstáculos para la comunicación, uno de ellos se identifica cuando Tendemos a gustar de aquellos individuos que se comportan o piensan como nosotros a este se le denomina
A.
Comparación injusta
B.
Estereotipo
C.
Efecto día bueno día malo
D.
Igual a mi
5.
El profesor Mehrabian, identifico los porcentajes de la comunicación, sus resultados son:
A.
38% visual, 55% Verbal, 7% Vocal
B.
38% vocal, 55% Visual, 7% verbal
C.
7% Vocal, 38%Visual, 55% verbal
D.
55% Vocal, 38% Visual, 7% Verbal
6.
Cada voz tiene características únicas y es importante mejorar estas características para que no entorpezcan la comunicación al hablar con nuestros compañeros . Cuales son:
A.
Variedad en el tono de voz
B.
Calidad y volumen
C.
Velocidad
D.
Pausas Vocalizadas
7.
En la comunicación visual , cuando usted no usa el contacto visual , la gente tiende a pensar que usted esta
A.
estoy interesado en usted
B.
usted esta inseguro o mintiendo
C.
esta concentrado escuchandolo
D.
Ninguna de las anteriores
8.
Cuando la persona se comunica, obtiene un gran porcentaje mirando a la otra persona cuales son esos elementos
A.
Expresiones faciales
B.
Gestos
C.
pausas Vocalizadas
D.
Voumen
9.
En la comunicación verbal es aconsejable tener en cuenta estos aspectos para que sea efectiva la comunicación cuales son:
A.
Explique y de ejemplos, para que se entienda mejor lo que esta comunicando
B.
Hable duro, para que no se distraigan las persona
C.
Hable rapido y con terminos técnicos para que las personas se concentren en lo que les esta explicando
D.
Haga con insistencia el siguiente comentario "Me entendieron lo que les dije" para estar seguros que lo escucharon
10.
Es aconsejable el la comunicación verbal tener en cuenta los siguientes aspecto
