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1. Definir los objetivos claros de lo que se desea alcanzar.
2. Tener plan B para poder negociar.
3. Ceder aspectos poco relevantes de una parte para llenar expectativas de la otra.
4. Valorar propuestas que se ajusten a las necesidades de ambas partes.
5. Sustentar con argumentos sólidos y razonables a sus propuestas.
6. Responsabilidad en asumir compromisos.
7. Socialización de los compromisos que responden a las necesidades y expectativas de ambas partes.

Comunicación

Desinterés

Valorar

Presentar opciones

Propuestas

Expectativas

Compromisos

Actividades

Ideas

Argumentos

Criterios

Información

Alternativas

Interés