Guías escritas en formatos impresos (en papel) o en documentos electrónicos (PDF). Estos son documentos técnicos que intentan dar asistencia a sus usuarios.
B.
Documentos que contienen la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa.
C.
Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados, que interactúan entre en sí, para llegar a un mismo objetivo.
D.
Sistemas físicos o concretos.
3.
El Manual de operaciones es un documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de unidad administrativa a este también se le denomina como:
A.
Manual de calidad
B.
Manual de funciones
C.
Manual de procedimientos
D.
Manual de usuario
4.
Seleccione los componentes principales que hacen parte del manual de operaciones
A.
Descripción de los procedimientos.
B.
Desarrollo Diagrama de flujo
C.
Prefacio
D.
Política
5.
Las clases de sistema según su constitución pueden ser:
6.
Las clases de sistema según su naturaleza pueden ser:
7.
Las siglas que representan la Teoría General de Sistemas es:
A.
TRG
B.
TSG
C.
TOG
D.
TGS
8.
Las características que hacen parte de los sistemas son:
A.
Interacción
B.
Hardware
C.
Estructura
D.
Medición
9.
La siguiente imagen pertenece a los equipos de producción de documentos conocida como:
A.
Duplicadora
B.
Fotocopiadora
C.
Impresora
D.
Scanner
10.
El dispositivo que permite la captura de imágenes y textos desde un medio físico es:
