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1 Problema que trata de resolver el CMI en la excesiva concentración.
2 Herramienta para gestionar la estrategia
3 Requisito para la selección de indicadores, en la obtención de la información de la empresa.
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5 Categoría de los activos intangibles que describe las habilidades, talentos y conocimientos de los empleados.
6 Debe ser realizada mediante técnicas habituales de gestión de proyectos con una correcta formulación.
7 Crear conciencia y establecer incentivos son los pasos secuenciales que requiere.
8 Es un beneficio enfocado hacia la creación de valor.
9 Nombre de la estrategia de resultado, que incrementa las cifras de ingreso desde el punto de vista financiero.
10 Requerimiento continuo para aumentar la rentabilidad y mantener la ventaja competitiva.
11 Nombre del autor de la frase "Solo lo que se puede medir, se puede gestionar"
12 Convertir la estrategia de una empresa en acción y resultados.
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14 Perspectiva de análisis que define la proposición de valor; para que los activos intangibles creen valor.
15 Indicador de obsolescencia y deterioro de inventario que pertenece al proceso de gestión operativa.
16 Es un objetivo de la perspectiva financiera relacionado con la racionalización o reducción.
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20 Aplicación para procesamiento de transacciones.
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