sistema de gestion de calidad
calidad total
politica de calidad
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad.
Conjunto de técnicas y actividades operacionales o de observación que permiten orientar, supervisar y controlar las procesos productivos con los requerimientos para obtener un producto o servicio de calidad.
Conjunto de actividades planeadas y sistemáticas implementadas en un sistema de calidad para proporcionar la certeza de que los requisitos de calidad para un producto o servicio serán cumplidos.
Un sistema formalizado que documenta la estructura, responsabilidades y procedimientos requeridos para alcanzar una efectiva gestión de calidad.
aseguramiento de calidad
Es la recolección de los esfuerzos de las personas que conforman una organización productora de bienes o servicios, sin los cuales la cadena de cumplimiento no será posible.
gestion de calidad
control de calidad
Son las intenciones globales y orientación de una organización en relación con la calidad, expresadas formalmente por la alta dirección.
