MANUAL DE CALIDAD
MEJORA CONTINUA
RIESGO
AUDITORIA INTERNA
SISTEMA
ACCION CORRECTIVA
DOCUMENTO
RIESGO
EFECTIVIDAD
PROCESO
Toda posibilidad de ocurrencia de aquella situación que pueda afectar el desarrollo normal de las funciones de la entidad y el logro de sus objetivos
Medida de impacto de la gestión tanto en el logro de los resultados planificados, como en el manejo de los recursos utilizados y disponibles
Procesos sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias que, al evaluarse de manera objetiva permiten determinar la conformidad del sistema de gestión de calidad con los requisitos establecidos y que se ha implementado y se mantiene de manera eficaz, eficiente, y efectiva
Acción permanente realizada, con el fin de aumentar la capacidad para cumplir los requisitos y optimizar el desempeño
Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan con el fin de lograr un propósito
Conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no conformidad detectada u otra situación no deseable
Información y su medio de soporte
Documento que describe y especifica el sistema de Gestión de la calidad de un Entidad
Toda posibilidad de ocurrencia de aquella situación que pueda afectar el desarrollo normal de las funciones de la entidad y el logro de sus objetivos
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan para generar valor y las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
