1
Proceso realizado para conocer un sector especifico y definir estrategias de marketing
2
Incluye todas aquellas actividades que capacitan a una organización para hacer el mejor uso posible de la ciencia y la tecnología generada tanto de forma externa como interna.
3
Proporciona un modo estructurado de tratar cualquier cambio en la forma de funcionar de la empresa
4
Matriz sencilla para trazar un mapa sobre si las elecciones sobre la estrategia propuesta residen en el área de experiencia de la empresa
5
Resalta la importancia de identificar y perseguir toda oportunidad de mejora que propongan los empleados
6
Permite a las empresas y otros agentes compartir destrezas, recursos, información o competencia profesional
7
Proceso de seleccion de buenas practicas en organizaciones para compararse con ellas
8
Adquirir el conocimiento necesario para realizar una actividad o labor
9
Cambio que introduce novedades
10
Conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo
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Persona que demanda bienes o servicios
12
Forma de desarrollar una una respuesta estratégica a las demandas del entorno
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También se le conoce como proceso de decisión
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Medio para entregar valor a los clientes sin que tengan que asumir los riesgos y los costos asociados
15
Proceso que permite obtener cifras y estadisticas
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Conjunto de actividades interrelacionadas orientadas a cumpir un objetivo especifico
17
Esfuerzo temporal para el desarrollo de un producto o servicio
18
Avance gradual producido a través de una secuencia de pequeñas mejoras acumulativas.
19
Matriz utilizada para medir debilidades, oportunidades, fortalezas y amenzas
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La investigación y desarrollo en las empresas