1
Los documentos requeridos en esta norma y los que la empresa determine ó la ley se lo exija como necesarios, deben estar formalmente aprobados por la autoridad que se defina para tal fin; deben estar vigentes y disponibles para su consulta y aplicación por las personas que lo requieran; también se debe evitar el uso de documentos obsoletos.
2
Los registros que evidencian la operación conforme y eficaz del sistema de gestión frente a los requisitos de esta norma, y los que la empresa determine como necesarios, deben ser legibles, identificables y recuperables. Se deben mantener almacenados en forma segura y ordenada, durante el tiempo de conservación que se defina en la empresa ó defina la ley.
3
Bien o servicio que no cumple los requisitos establecidos
4
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseable.
5
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.
6
Rango diferenciador.
7
Planta de personal entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores
8
Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores
9
(por ejemplo, relacionadas con el olfato, el tacto, el gusto, la vista y oído).
10
(por ejemplo, características fisiológicas, o relacionadas con la seguridad de las personas)
11
Información y su medio de soporte.
12
Es la introducción de un nuevo producto, o una mejora significativa a un producto ya existente (bien o servicio), un proceso, un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.
13
Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
14
Capacidad que tiene la organización para alcanzar resultados medibles en un contexto determinado.
15
Esta norma establece los requisitos fundamentales para implementar un sistema de gestión en micro empresas y pequeñas empresas de cualquier sector económico, tanto de bienes como de servicios.
16
Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados.
17
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
18
(por ejemplo, características mecánicas, eléctricas, químicas o biológicas).
19
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.
20
La aplicación de esta norma facilita la implementación de los modelos internacionales de los sistemas de gestión. Nombre la norma comprometida con la salud del trabajador
