Conocer lo que hace y cómo lo hace
Coordinar y solucionar problemas del departamento
Transgresión de los propios derechos al no ser capaz de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones o al expresarlos de una manera autoderrotista, con disculpas, con falta de confianza, de tal modo que los demás puedan de tal modo no hacerle caso.
El entrenamiento en asertividad tiene como objetivo dotar a las personas de las habilidades necesarias para desenvolverse eficazmente en un medio social y laboral normalizado.
Informar sobre Objetivos y procedimientos de trabajo del departamento.
La asertividad
El canal descendente
Conducta pasiva
El canal horizontal
El canal ascendente
