1
Conflicto y ansiedad internos que se manifiestan cuando la gente recibe información incompatible con su sistema de valores, decisiones previas u otra información que tenga
2
Surgen de las emociones, valores y malos hábitos de escucha
3
Cuando el receptor reconoce el mensaje y responde al emisor
4
Es la transferencia de información y el entendimiento de una persona con otra
5
Modalidad en la que el colaborador realiza todo o parte de su trabajo desde casa
6
Eliminación parcial de información
7
Convertir las ideas en palabras, gráficos u otros símbolos adecuados para su transmisión
8
Es la ciencia de los significados
9
Son el principal símbolo de comunicación en el trabajo