Señala la proposición incorrecta con respecto al plazo de entrega del paq premium
A.
Para capitales de provincia y ciudades con USE: entrega garantizada 24/48 h en todo el territorio nacional
B.
Los envíos dirigidos a poblaciones de Canarias y Baleares se entregarán en 3 días naturales, excepto los enviados a Palma de Mallorca, Santa Cruz de Tenerife, La Laguna, LPGC que tendrán garantizado el plazo de 48 h
C.
En los envíos que tengan como destino u origen Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla, no se computan a efectos del compromiso de plazo de entrega, el tiempo destino a la tramitación aduanera
D.
Un envío con origen Mallorca y destino Madrid tendrá un plazo de 24/48 h
2.
Un cliente deposita un paq premium con un peso 20 kg y unas dimensiones de 100x50x30 cm ¿qué precio se le aplicará a efectos de tarifa?
A.
25 kg
B.
20 kg
C.
24 kg
D.
Ninguna es correcta
3.
Uno de los siguientes envíos no puede circular como paq premium:
A.
Un envío de 29 kg y 120x50x20 cm de dimensión
B.
Un envío de 30 kg y 100 cm de longitud y 25 de diámetro
C.
Un envío de 28 kg y 120x70x30 cm de dimensión
D.
Todos pueden circular
4.
Las medidas máximas de un paq premium con modalidad de entrega Citypaq son:
A.
60x49x40 cm
B.
50x49x30 cm
C.
60x49x30 cm
D.
50x49x40 cm
5.
Sin q implique modificación de las medidas máximas del Paq Premium se permite la admisión de medidas extra (indica la incorrecta):
A.
Donde la mayor puede ser 170 cm
B.
La suma de las tres medidas no debe superar los 270 cm
C.
El peso volumétrico no supere los 60Kg
D.
Todas son incorrectas
6.
¿Cuál es el valor máximo del seguro a todo riesgo de un Paq Premium de un cliente sin contrato?
A.
3.000€ máximo
B.
6.000€ máximo
C.
Diferente valor que para un cliente con contrato
D.
Todas son correctas
7.
¿Qué tipo de PEE puede solicitar un cliente con contrato para el Paq Premium?
A.
10
B.
15
C.
5
D.
Todas son correctas
8.
¿Cuánto tiempo puede estar estacionado un Paq Premium?
A.
5 días
B.
6 días
C.
4 días
D.
Ninguna es correcta
9.
Uno de los siguientes servicios adicionales no puede solicitarlo un cliente sin contrato al depositar un Paq Premium:
A.
EED
B.
E-AR
C.
Trazabilidad
D.
Puede solicitar los tres
10.
¿Cuál es el importe máximo de un reembolso modalidad entrega en domicilio o apartado postal para un Paq Premium?
A.
1.000 €
B.
2.499,99 €
C.
2.499 €
D.
No existe esa modalidad de reembolso
11.
¿Cuál es la garantía q ofrece el seguro estándar de un Paq Premium para un cliente esporádico?
A.
15€/kg facturado, hasta un máximo de 500€ el envío
B.
15€/kg facturado, hasta un máximo de 1.000€ el envío
C.
15€/kg facturado, hasta un máximo de 3.00€ el envío
D.
Ninguna es correcta
12.
¿Cuál es la garantía q ofrece el seguro estándar de un Paq Premium para un cliente con contrato?
A.
15€/kg facturado, hasta un máximo de 500€ el envío
B.
15€/kg facturado, hasta un máximo de 1.000€ el envío
C.
15€/kg facturado, hasta un máximo de 3.00€ el envío
D.
Ninguna es correcta
13.
¿Qué franja horaria de entrega puede esoger un cliente al enviar un Paq Premium como servicio adicional?
A.
15:00 a 18:00
B.
9:00 a 11:00
C.
18:00 a 20:00
D.
12:00 a 16:00
14.
Según el valor añadido del Paq Premium "nº de entregas parametrizable"¿Cuántos intentos de entrega puede escoger el cliente?
A.
2 o 4
B.
1 o 3
C.
1 o 4
D.
Este no es un valor añadido del Paq Premium
15.
¿Una expedición de Paq Premium cuántos paquetes máximos puede incluir y para qué tipos de clientes se oferta?
A.
15 bultos/clientes con contrato
B.
10 bultos/clientes con y sin contrato
C.
10 bultos/clientes sin contrato
D.
10 bultos/clientes con contrato
16.
¿Qué peso real y volumétrico máximo respectivamente puede tener una expedición del Paq Premium?
A.
600 kg y 300 kg
B.
300 kg y 500 kg
C.
200 kg y 500 kg
D.
300 kg y 600 kg
17.
Una de las siguientes modalidades de entrega del Paq Premium es incorrecta:
A.
Entrega a domicilio: 2 intentos y 15 días hábiles en lista
B.
Entrega en oficina elegida: con avisos al destinatario de la llegada del envío y disponibilidad en la oficina durante 15 días
C.
ENtrega en citypaq
D.
Todas son correctas
18.
¿Qué plazo máximo permanecerá un Paq Premium en un terminal Citypaq?
A.
72 horas
B.
120 horas
C.
150 horas
D.
96 horas
19.
¿Cuántas zonas tarifarias tiene un Paq Premium de un cliente con contrato?
A.
9 zonas
B.
8 zonas
C.
Las mismas que el Paq Premium de un cliente esporádico
D.
A y C son correctas
20.
Cuando en un Paq Premium una dimensión extra excede una de las medidas estandar, el sobrecoste es del:
A.
25%
B.
0%
C.
35%
D.
70%
21.
Cuando en un Paq Premium dos dimensiones extras exceden una de las medidas estandar, el sobrecoste es del:
A.
25%
B.
0%
C.
35%
D.
70%
22.
¿Tiene indemnización por demora un Paq Premium?
A.
Si
B.
No
C.
Si, solo para clientes con contrato y si se ha acordado en él
D.
Ninguna es correcta
23.
Señala la respuesta incorrecta con respecto a los servicios adicionales del Paq Premium:
A.
Para que circule con EED, obligatoriamente ha de tener como destinatario una persona física
B.
En el caso de que se trate de un cliente con contrato podrá circular con E-AR
C.
En el caso de que se trate de un cliente con contrato podrá circular con AR
D.
LLeva incluido en el precio el servicio adicional de gestión de estacionados
24.
Si un cliente sin contrato no contrata el seguro a todo riesgo ¿circulará el envío con algún tipo de seguro?
A.
Con el seguro obligatirio LCTTM
B.
Circulará sin seguro
C.
Circulará con el seguro estandar
D.
Ninguna es correcta
25.
¿Cuál es el peso máximo de un Paq Premium?
A.
Como el del Paquete Azul
B.
Como el del Paquete Estandar
C.
50 kg
D.
Ninguna es correcta
26.
¿Cuál es el peso máximo volumétrico de un Paq Premium?
A.
20kg
B.
Como el del Paquete Azul
C.
60Kg
D.
50Kg
27.
Señala la proposición correcta con respecto al Paq Premium prepagado:
A.
El tamaño pequeño tiene un peso hasta 500g
B.
En caso de pérdida la indemnización es de 30€ + la tarifa abonada para el tamaño pequeño
C.
Se comercializa individualmente o en pack de 25 o 50 sobres
D.
El tamaño grande puede pesar hasta 1 kilo
28.
Uno de los siguientes no es un modelo del Paq Premium tarifa plana:
A.
En forma de caja: caja mediana hasta 3,5 kg
B.
En forma de sobre acolchado pequeño (110 g)
C.
En forma de sobre semirrígido pequeño (110 g)
D.
En forma de caja: caja grande hasta 7,5 kg
29.
El Paq Premium tarifa plana es de color:
A.
Blanco
B.
Azul
C.
Rojo
D.
Ninguna es correcta
30.
¿Cuántos intentos de entrega tiene un Paq Premium en el domicilio del destinatario?
A.
Con carácter general, dos
B.
Uno
C.
Los que el cliente con o sin contrato quiera contratar
D.
Ninguna es correcta
31.
Un Paq Premium que circule con el servicio adicional de entrega con recogida ¿podrá ir dirigido a Lisboa?
