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1. 
una pregunta abierta es la aconsejable...
A.
personas timidas
B.
personas dicharacheras
C.
son correcta a) Y B)
D.
ninguna es correcta
2. 
cual de las siguientes no es una pauta aconsejable a seguir en una negociacion
A.
tratar los temas de uno en uno
B.
basarse en presunciones
C.
dar razones objetivas
D.
no convertir la negociacion en un asunto demasiado informal ni extremadamente formal
3. 
si en un departamento comercial ,lo habitual es que todo el mundo conozca perfectamente el producto que vende, pero tu no controlas muy bien el tema para ti supone..
A.
una amenaza
B.
una debilidad
C.
son correcta a) y b)
D.
ninguna es correcta
4. 
una videoconferencia es una comunicacion de tipo asicrona
A.
verdadero
B.
falso
5. 
en una conversacion ,en el caso de no estar en absoluto acuerdo con lo que esta diciendo la otra persona...
A.
no se debe interrumpir a la persona para no perder el tiempo
B.
se debe dejar terminar a la persona
C.
se debe hablar a la vez que la otra persona
D.
ninguna es correcta