1
Acto mediante el cual se obtiene de alguien un objeto deseado ofreciendo algo a cambio
2
Estados de carencias percibidas. Pueden ser físicas, sociales o individuales
3
proceso mediante el cual las empresas crean valor para sus clientes y generan relaciones con ellos para a su vez, obtener como respuesta valor de ellos que se traduce en compras, utilidades,etc.
4
Combinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidas para satisfacer necesidades o deseos
5
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio
6
Deseos humanos respaldados por el poder de compra