La experimentación
Marca
Mapa de empatía
La observación
Mercado potencial de un producto
Producto
Muestra
Segmentación de mercado
Fuentes de información secundarias
Investigación de mercado
Fuentes de información primarias
Cuota de mercado de un producto
La pseudocompra o cliente fantasma
Mercado
Información ya recogida en otros estudios e investigaciones por otras entidades. Puede ser útil para la futura empresa porque hay publicaciones sobre el mercado del bien o servicio que ofrece y su posible evolución
Se refiere a cualquier lugar o medio a través del cual se realiza un intercambio económico, es decir, en el que se interrelacionan un comprador (la demanda) y un vendedor (la oferta)
En relación entre el mercado actual de una empresa y el mercado total de dicho producto, expresado en tantos por ciento.
Consiste en la recopilación y análisis de toda la información posible sobre el mercado en el que va a operar la empresa
Consiste en realizar una compra a la competencia para recoger información sobre el funcionamiento habitual de una empresa similar a la que queremos crear
Seleccionar a un grupo de personas representativas de la población que se quiere estudiar
Herramienta que nos ayuda a «ponernos en el lugar de nuestra clientela». El objetivo es ofrecer un producto que se ajuste a las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar un precio
Recopilada por la propia empresa mediante la realización de encuestas, entrevistas o reuniones de grupos de consumidores potenciales o expertos
Es el nombre o signo que identifica el producto
Consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con características similares
Son los posibles compradores del producto de una empresa
Consiste en intervenir en la realidad modificando algunas variables (precio, calidad, sabor...), y estudiar cómo afectan esas modificaciones a otras variables (ventas, grado de satisfacción...)
técnica de investigación cualitativa basada en ver y estudiar los hechos y comportamientos de interés
Cualquier bien o servicio (o la combinación de ambos) que se oferta con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor.
